Salesforce prevede che le vendite globali di e-commerce raggiungeranno 1,25 trilioni di dollari nel periodo natalizio, con AI e agenti virtuali responsabili per 263 miliardi. L’adozione crescente di AI nella ricerca e raccomandazione di prodotti sta cambiando le abitudini di acquisto, con conversioni elevate e crescente fiducia nelle raccomandazioni AI, sottolineando l’importanza di ottimizzare la presenza nei risultati AI.
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