L’assistente professore di marketing Ying Zeng spiega come l’AI stia trasformando il modo di fare acquisti, aiutando a trovare prodotti e confrontare recensioni. Tuttavia, mette in guardia dai rischi di dipendenza dall’AI e dagli effetti di marketing nascosti, e suggerisce di usare queste tecnologie per ispirazione, non per essere manipolati.
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