Una ricerca condotta da un team internazionale con la Yale School of Public Health ha evidenziato che l’AI chatbot cinese ERNIE Bot ha superato i medici umani in accuratezza diagnostica e prescrittiva su malattie croniche come angina instabile e asma. Tuttavia, il chatbot ha anche mostrato tassi elevati di prescrizioni inappropriate e ordini di esami inutili, oltre a disparità di trattamento basate su età e status socioeconomico. Gli autori sottolineano l’importanza di bilanciare il potenziale dell’AI con misure di sicurezza, equità e supervisione umana per rafforzare i sistemi sanitari globali.
